Nettbasert booking

La kundene dine bestille sine fremtidige besøk på nett når som helst og hvor som helst, i henhold til tidsplanen din. De vil elske det, og du vil optimalisere effektiviteten din. Nettbasert booking betyr at du er klar for fremtiden, fordi de kommende generasjonene – dine fremtidige kunder – lever i en digital realitet.

Mer inntekt

Nå til dags er nettbasert booking nesten et must fra kundens synspunkt. Det er også til fordel for klinikken at kundene kan bestille tid til de vanligste tiltakene på egen hånd, direkte på klinikkens hjemmeside – kunden er i stand til å gjøre en avtale umiddelbart, i stedet for for eksempel neste dag siden det alltid vil være en risiko for at bookingen ikke ville bli gjort i det hele tatt. Ingen av klinikkene som først har tok i bruk nettbasert booking ønsket å slutte med det senere. Mange av dem har fortalt at de har flere kunder med nettbasert booking.

 

Basert på skiftplanlegging

Å ta i bruk nettbasert booking er veldig enkelt. Tilgjengelige tider bestemmes av skiftmønstre opprettet i skiftplanleggingen. Skiftmønsteret er definert som synlig i den elektroniske bestillingen med ett klikk. Da må du bare definere de tiltakene som kan bestilles på nett (de kan begrenses til bestemte dager eller personer), og det elektroniske bookingsystemet er klart til bruk. Selvfølgelig må det også knyttes til nettstedet ditt. Vi gir deg en kode som nettstedadministratoren enkelt kan legge inn på sidene.

Hvordan lage en avtale på nett

Først velger kunden de ønskede tiltakene fra ditt online bestillingssystem, og deretter ønsket dato fra kalenderen. På kalenderen ser de med en gang om det er ledige plasser for den dagen – hvis det er det, velger de ønsket tid og fyller ut informasjonen som trengs. Kunden mottar en bekreftelse på den vellykkede reservasjonen via e-post og, om ønskelig, en påminnelse via tekstmelding. Reservasjonen er nå synlig i klinikkens avtalekalender, og du vil også få en melding om det på din epost.