Cabinet des animaux de ferme

Les cabinet des animaux de ferme ont des besoins et des défis qui leurs sont propre par rapport à d’autres cabinet.

Nous croyons par exemple qu’il est important de développer de nouvelles compétences pour s’engager auprès des clients de la ferme, et Provet Cloud peut aider à ce défi.

L’utilisation de Provet Cloud signifie que vous êtes en mesure d’utiliser plus de temps sur les patients que sur la gestion du cabinet. Vous êtes à un clic de l’information dont vous avez besoin, tous accessibles depuis le tableau de bord. Avec une barre de recherche, vous pouvez consulter les clients, les patients, les médicaments et les procédures (y compris les prix).

Réservation en ligne, SMS automatisés et e-mails, rappels clients, outils de télémédecine et outils de mesure de la satisfaction des clients sont des fonctionnalités puissantes pour engager vos clients. Réservation en ligne permettant à vos clients de réserver un temps, même si vous n’avez pas le temps de répondre au téléphone, les rappels automatisés de visites et de vaccins, l’envoi de rapports de consultation et des conseils de soins à domicile permet tous aux clients d’être heureux. Les courriels, les liens vidéo et les appels téléphoniques ont l’avantage de pouvoir surmonter l’isolement géographique d’un patient.

Provet Cloud vous permet de personnaliser le système en fonction de vos besoins. Vous pouvez par exemple créer vos propres formulaires et listes, importer et exporter des données, améliorer l’efficacité avec des procédures préconçues, automatiser les traitements vétérinaires courants et réduire les entrées manuelles.

Avec les dossiers de patient et de client vous pouvez garder toutes les visites, le diagnostic, le traitement, la facturation et les dossiers de communication dans un endroit, et recherchez et parcourir votre historique de base de données efficacement. Vous pouvez stocker le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse électronique du client, ainsi que les notes relatives au client. Pour les animaux, vous pouvez stocker des informations plus détaillées: en plus des données de base, il est possible de stocker des données d’identification, comme un numéro de puce ou un identificateur de tatouage, et aussi inclure des images, des fichiers texte et des fichiers PDF.

Dans la section rapports de Provet Cloud, vous êtes en mesure de créer différents rapports avec différentes options de filtrage des performances financières et des chiffres d’efficacité, l’utilisation des stocks et le statut ou des rapports de détails de consultation tels que l’utilisation de médicament, le diagnostic ou par exemples des rapports d’espèces traitées. Vous pouvez également afficher les rapports à partir de la rétroaction du client. Tous les rapports peuvent être exportés au format PDF et Excel pour une utilisation ultérieure.

L’assistance de Provet Cloud ne vous laissera pas dans les difficultés. Vous pouvez nous contacter en utilisant la discussion en ligne intégré de Provet Cloud ou par e-mail, ou utiliser notre base de connaissances en ligne. Toutes ces options sont incluses dans votre plan Provet Cloud sans frais supplémentaires, et si vous avez un plan payé, vous obtiendrez l’assistance aussi par téléphone.