Tuotantoeläinpraktiikka

Tuotantoeläinpraktiikoilla on osittain aivan omat tarpeensa ja haasteensa muihin klinikoihin verrattuna.

Uskomme esimerkiksi, että on tärkeää kehittää uusia tapoja maatila-asiakkaiden sitouttamiseksi, ja Provet Cloud voi auttaa tässä haasteessa.

Käyttämällä Provet Cloudia pystyt käyttämään enemmän aikaa potilaisiisi ja vähemmän hallintoon. Kaikki tarvitsemasi tiedot ovat työpöydällä yhden napsautuksen päässä. Hakupalkissa voit etsiä asiakkaita, eläimiä, lääkkeitä ja toimenpiteitä (sisältäen hinnat).

Nettiajanvaraus, automaattiset tekstiviestit ja sähköpostit, asiakasmuistutukset, etähoitovälineet ja asiakastyytyväisyyden mittaustyökalut ovat tehokkaita ominaisuuksia asiakkaiden sitouttamiseksi. Nettiajanvaraus, jonka ansiosta asiakkaat voivat varata ajan silloinkin, kun et pysty vastaamaan puhelimeen, automaattiset käynti- ja rokotusmuistutukset sekä käyntiraporttien ja kotihoito-ohjeiden lähettäminen auttavat asiakasta pysymään tyytyväisenä. Sähköpostit, videolinkit ja puhelut ovat hyödyllisiä, kun hoidettava eläin on kaukana.

Voit muokata Provet Cloud -järjestelmää tarpeidesi mukaan. Voit esimerkiksi luoda omia lomakkeita ja listoja, tuoda ja viedä tietoja, parantaa tehokkuutta ennaltasuunnitelluilla toimintatavoilla, automatisoida tiettyjä toimenpiteitä ja vähentää tietojen manuaalista syöttämistä.

 

Asiakas- ja potilasrekistereillä voit pitää kaikki käynti-, diagnoosi-, hoito-, laskutus- ja viestintätiedot yhdessä paikassa ja selaa tietokantahistoriaa tehokkaasti. Voit tallentaa asiakkaan nimen, osoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen sekä asiakkaaseen liittyviä muistiinpanoja. Eläimistä on mahdollista tallentaa tietoja laajemmin: perustietojen lisäksi pystyt tallentamaan tunnistetietoja, kuten mikrosirun numeron tai tatuointitunnisteen ja lisätä myös esimerkiksi kuvia ja teksti- ja PDF-tiedostoja.

Provet Cloudin raporttiosiossa voit luoda monenlaisia raportteja erilaisilla taloudellisen suorituskyvyn ja tehokkuuden, varaston käytön ja tilan, käynnin yksityiskohtien (kuten lääkkeiden käyttö ja diagnoosi) tai hoidettujen lajien suodattimilla. Voit tarkastella myös asiakaspalauteraportteja. Kaikki raportit voit muuttaa PDF- tai Excel-muotoon jatkokäyttöä varten.

Provet Cloud –tuki ei jätä sinua pulaan. Voit ottaa yhteyttä Provet Cloudin chatissa tai sähköpostitse tai hyödyntää Tietopankkiamme. Kaikki nämä vaihtoehdot kuuluvat Provet Cloud -tilaukseesi ilman lisämaksua, ja jos sinulla on maksullinen versio, saat tukea myös puhelimitse.