Práctica de animales de granja

Las prácticas de animales de granja tienen en parte necesidades y desafíos propios en comparación con otras prácticas.

Creemos, por ejemplo, que es importante desarrollar nuevas habilidades para involucrar a los clientes de la granja, y Provet Cloud puede ayudar con este desafío.

El uso de Provet Cloud significa que puede utilizar más tiempo con los pacientes en lugar de administrar la práctica. Está a un clic de distancia de la información que necesita, todo accesible desde el panel. Con una barra de búsqueda, puede buscar clientes, pacientes, medicamentos y procedimientos (incluidos los precios).

Las reservas en línea, los mensajes de texto y correos electrónicos automáticos, los recordatorios para los clientes, las herramientas de telemedicina y las herramientas de medición de la satisfacción del cliente son características poderosas para atraer a sus clientes. Las reservas en línea que les permiten a sus clientes reservar su tiempo, incluso cuando no tienen tiempo para contestar el teléfono, recordatorios automáticos de las visitas y vacunas, el envío de informes de consulta y consejos de atención domiciliaria, ayudan a los clientes a mantenerse felices. El correo electrónico, los enlaces de video y las llamadas telefónicas tienen la ventaja de poder superar el aislamiento geográfico de un paciente.

Provet Cloud le permite personalizar el sistema de acuerdo a sus necesidades. Por ejemplo, puede crear sus propios formularios y listas, importar y exportar datos, mejorar la eficiencia con procedimientos prediseñados, automatizar tratamientos veterinarios comunes y reducir la entrada manual.

 

Con los registros de pacientes y clientes puede mantener todos los registros de visitas, diagnóstico, tratamiento, facturación y comunicación en un solo lugar, y buscar y explorar el historial de su base de datos de manera eficiente. Puede almacenar el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del cliente, y también incluir notas relacionadas con el cliente. Para los animales, puede almacenar información más extensa: además de los datos básicos, es posible almacenar datos de identificación, como un número de microchip o un identificador de tatuaje, y también incluir imágenes, archivos de texto y archivos PDF.

En la sección de informes de Provet Cloud puede crear varios informes con diferentes opciones de filtrado de desempeño financiero y cifras de eficiencia, uso de existencias y estado o informes de detalles de consultas como el uso de medicamentos, diagnósticos o, por ejemplo, informes de especies tratadas. También puede ver los informes de los comentarios del cliente. Todos los informes pueden exportarse a PDF y Excel para su uso posterior.

El soporte de Provet Cloud no lo dejará en problemas. Puede ponerse en contacto con nosotros mediante el chat en línea incorporado de Provet Cloud o por correo electrónico, o utilizar nuestra base de conocimiento en línea. Todas estas opciones están incluidas en su plan Provet Cloud sin costo adicional, y si tiene un plan pago, también recibirá asistencia por teléfono.