Kundenkommunikation

Das Interagieren mit Ihren Kunden ist mit der Provet Cloud einfach gemacht. Sie können ihnen Terminerinnerungen und personalisierte Nachrichten per SMS oder E-Mail schicken. Zusätzlich erhalten Sie mit unseren Pro und Premium Servicepaketen die Möglichkeit, voll automatisierte Gesundheitskontrollen, Impfungs- und Laborerinnerungen zu verschicken. Ihr Kundendienst erhält so dieses gewisse Etwas!

Wertvolles Feedback

Sie wissen sicher, dass Kundenzufriedenheit unverzichtbar für Ihr Business ist. Mit der Provet Cloud haben sie die Möglichkeit, Feedback nach dem Besuch des Kunden zu erhalten: Der E-Mail kann nach dem Besuch ein Feedback-Fragebogen angehangen werden. So haben Sie die Möglichkeit, wertvolles Feedback von Ihren Kunden zu erhalten, welches Ihnen hilft Ihre Angebote und Ihren Kundendienst zu verbessern. Die Ergebnisse können auf dem Dashboard einfach mit Angestellten geteilt werden.

Information immer verfügbar

Ihre Kunden werden sicherlich die Möglichkeit, Rezepte und Heimpflegeinformationen per E-Mail zu erhalten schätzen.  So haben sie diese jederzeit zur Hand und können Anleitungen jederzeit aufrufen Für die Veterinärpraxis ist dies ein guter Weg zum papierlosen Büro.